打开e城e家APP后进入“商城”或“生活购物”板块，浏览或搜索需要的商品，选择规格后加入购物车，点击“结算”并确认收货地址与订单信息，选择支付方式（如微信、支付宝等）完成付款即可。订单支持物流跟踪，售后问题可通过“我的订单”联系客服处理，方便快捷。

《e城e家》购物流程：

  1、搜索商品

  本网站 为您提供了方便快捷的商品搜索功能：

  （1）您可以通过在首页输入关键字的方法来搜索您想要购买的商品

  （2）您还可以通过本网站的分类导航栏来找到您想要购买的商品分类，根据分类找到您的商品

  （3）观看搜索商品演示

  2、放入购物车在您想要购买的商品的详情页点击“购买”，商品会添加到您的购物车中；您还可以继续挑选商品放入购物车，一起结算。

  （1）在购物车中，系统默认每件商品的订购数量为一件，如果您想购买多件商品，可修改购买数量

  （2）在购物车中，您可以将商品移至收藏，或是选择删除

  （3）在购物车中，您可以直接查看到商品的优惠折和参加促销活动的商品名称、促销主题

  （4）购物车页面下方的商品是本网站根据您挑选的商品为您作出的推荐，若有您喜爱的商品，点击“放入购物车”即可

  温馨提示：

  （1）商品价格会不定期调整，最终价格以您提交订单后订单中的价格为准

  （2）优惠政策、配送时间、运费收取标准等都有可能进行调整，最终成交信息以您提交订单时网站公布的最新信息为准

  3、选择订单

  （1）本网站和商家的商品需要分别提交订单订购

  （2）不同商家的商品需要分别提交订单订购

  4、注册登陆

  （1）老顾客：请在“登陆”页面输入Email地址或昵称、注册密码进行登陆

  （2）新顾客：请在“新用户注册”页面按照提示完成注册

  5、填写收货人信息

  （1）请填写正确完整的收货人姓名、收货人联系方式、详细的收货地址和邮编，否则将会影响您订单的处理或配送

  （2）您可以进入“我的本网站—帐户管理—收货地址簿”编辑常用收货地址，保存成功后，再订购时，可以直接选择使用

  6、选择收货方式

  本网站提供多种收货方式：

  （1）普通快递送货上门

  （2）加急快递送货上门

  （3）普通邮递

  （4）邮政特快专递(EMS)

  详情请配送范围、时间及运费

  7、选择支付方式

  本网站提供多种支付方式，订购过程中您可以选择：

  （1）货到付款

  （2）网上支付

  （3）银行转帐

  （4）邮局汇款

  各种支付方式订单的支付期限

  8、索取发票

  请点击“索取发票”，填写正确的发票抬头、选择正确的发票内容，发票选择成功后，将于订单货物一起送达

  发票制度

  9、提交订单

  （1）以上信息核实无误后，请点击“提交订单”，系统生成一个订单号，就说明您已经成功提交订单

  （2）订单提交成功后，您可以登陆“个人中心”查看订单信息或为订单进行网上支付

  特别提示

  1、若您帐户中有礼品卡，可以在“支付方式”处选择使用礼品卡支付，详情请本网站礼品卡

  2、若您帐户中有符合支付该订单的礼券，在结算页面会有“使用礼券”按钮，您点击选择礼券即可，礼券使用规则

  当您选择了礼券并点击“确定使用”后，便无法再取消使用该礼券

  3、在订单提交高峰时段，新订单可能一段时间之后才会在“个人中心”中显示。如果您在“个人中心”中暂未找到这张订单，请您耐心等待